Om du har några frågor angående din beställning, tveka inte att kontakta oss!

Du kan förvänta dig ett svar inom några timmar, eller högst inom 1 arbetsdag. Vår kundtjänsts e-postadress är info@estaonline.com

Uppge följande information (om sådan finns) när e-posta oss:

Ditt fullständiga namn
Din e-postadress som användes för att beställa vårt ansökningspaket.
Dina frågor och kommentarer. Du kan skriva på ditt modersmål, men vi kan bara svara på engelska.

Jag har redan köpt ert ESTA Onlinepaket, men jag har inte fått det ännu. Hur kan jag få det?
Det finns flera sätt att försäkra dig om att du har fått din beställning:
1) Kontrollera din e-postbekräftelse som har alla nedladdningsinstruktioner.
2) Om du fortfarande är på bekräftelse sidan efter utcheckning, så får du tillgång till ditt köp direkt.
3) Skicka oss ett email eller skicka ditt beställningsemail till oss, så hjälper vi dig omedelbart.

Måste jag köpa ert ansökningspaketet för att ansöka om mitt eget ESTA-resetillstånd?
Du är inte tvingad att köpa vårt ESTA-ansökningspaket för att ansöka om din USA resa tillstånd.

Kan ni hjälpa mig att få mitt ansökningsnummer?
Om du glömde att skriva ner ditt ESTA-ansökningsnummer måste du skicka in en ny ansökan. Kom ihåg att ditt ansökningsnummer är endast synlig på datorns skärm. Den amerikanska regeringen kommer aldrig att kontakta dig angående ditt ESTA-godkännande. Bekräftelsen som visas på datorns skärm är det enda tecknet på att din ansökan godkändes. Om du fått ditt ESTA-ansökningsnummer per telefon, fax eller e-post, har du inte sökt inte på den officiella amerikanska regeringens ESTA-webbplats.

Kan ni hjälpa mig att uppdatera mitt eget resetillstånd?
Detta är en privat hemsida som specialiserar sig på Electronic System for Travel Authorization (ESTA). Vi är inte bundna till något statligt organ. Vi har inte tillgång till några av den amerikanska regeringens databaser och kan inte uppdatera några resetillstånd för din räkning. Vi avråder dig starkt från att lämna ut dina personuppgifter till någon "ESTA agent" eller på någon icke-statlig webbplats Om du behöver uppdatera din ESTA-ansökan rekommenderar vi att du laddar ner vårt ESTA ansökningspaket för detaljerade instruktioner.

Måste kanadensiska medborgare ansöka om ESTA?
Kanada är inte ett av de 36 Visa Waiver-länderna, och kanadensarna kan inte ansöka om ESTA. Kanadensiska medborgare rekommenderas att läsa om USA: s inträdeskrav på kanadensiska gränsservices webbplats.

Hur länge länge gäller mitt ESTA-resetillstånd?
När du ansöker om ditt eget ESTA-resetillstånd, är det vanligen giltigt i två (2) år. Men om ditt pass gårut tidigare, kommer ditt pass utgångsdatum vara dagen tillståndet löper ut. Om du förlorar ditt pass eller ändrar ditt namn, kön eller medborgarskap, måste du ansöka om ett nytt resetillstånd. Vi rekommenderar att du laddar ner vårt ESTA-ansökningspaket för detaljerad information om Visa Waiver Programmet.

Friskrivningsklausul: ESTAOnline.com är en privat webbsida som drivs av reserådgivare. ESTAonline.com är inte associerad med den amerikanska regeringen.

Välj Språk

Home | Contact | Privacy Policy | Terms & Conditions
Legal Disclaimer: ESTAonline.com is a private website not affiliated with the United States Government.