 Ta kontakt med ESTA Online. Vi er her for å hjelpe deg!
Om du har spørsmål vedrørende din bestilling, nøle ikke med å kontakte oss!
Du kan regne med å få svar innen et par timer, eller aller senest innen en
arbeidsdag. E-postadressen til vårt kunesenter er info@estaonline.com
Når du sender e-post til oss, vennligst inkludere informasjonen neden:
- Ditt fulle navn
- E-postadressen du brukte da du bestilte vårt Application Package
- Dine frågor og/eller kommentarer. Du kan skrive på norsk, men vi har
dessverre
bare mulighet til å svare på engelsk.
Jeg har allerede kjøpt deres ESTA Online Package, men jeg har ikke fått det
ennå. Hvordan kan jeg få tak i det?
Det finnes flere måter å sjekke om du har fått din bestilling:
1)
Les e-postbekreftelsen som du fikk etter at du bestilte. Der står det hvordan
man kan laste ned produktet.
2)
Om du fortsatt er på "bekreftelsessiden" etter at du har sendt in bestillingen,
har du tilgang til produktet med en gang.
3) Send oss en e-post Eller videresend
din e-postbekreftese til oss, så hjelper vi deg snarest.
Må jeg kjøpe deres Application Package for å søke om min egen
reisetillatelse?
Det er ikke obligatorisk å kjøpe vårt ESTA Application Package for å kunne
søke om din egen reisetillatelse til USA.
Kan dere hjelpe meg å finne mitt søknadsnummer?
Hvis du glømte å skrive ned ditt søknadsnummer må du søke igjen. Husk at
søknadsnummeret bare er synligt på din dataskjerm. Den amerikanske stat
kommer ikke til å kontakte deg vedrørende din ESTA-søknad.
Søknadsnummeret på din dataskjerm er den eneste indikajonen du får på at
søknaden din er blitt innvilget. Om du har fått ditt søknadsnummer per
telefon, faks eller e-post, så har du ikke søkt på den amerikanske stats
offisielle ESTA-side.
Kan du hjelpe meg med å oppdatere min reisetillatelse?
Dette er en privat internett-side som er spesialisert på elektroniske
reisetillatelser.Vi er ikke en del av den amerikanske stat. Vi har ikke
tilgang til noen av den amerikanske stats databaser og kan ikke oppdatere din
reisetillatelse for deg. Vi avråder på det sterkeste fra å gi ifra deg din
personlige informasjon til noen "ESTA-agent" eller ikke-statlig nettsted. Hvis
du trenger å oppdatere din reisetillatelse rekommanderer vi at du laster ned vårt ESTA Application Package
for mer detaljert informasjon.
Min søknad om reisetillatelse ble ikke innvilget. Hvordan kan jeg komme til
USA nå?
Den som får avslag på sin søknad om reisetillatelse kan ikke reise til USA
med det visumfrie systemet. Dersom du reiser til USA likevel, vil du bli
returnert hjem eller til et tredje land. Men det kan fortsatt være mulig å
reise til USA dersom du søker og blir innvilget turistvisum. Bare tenk på at
det tar mye lenger tid å få visum enn det tar å få reisetillatelse. Derfor
er det viktig å begynne prosessen tidlig.
Hvor lenge er min reisetillatelse gyldig?
Når du blir innvilget reisetillatelse er den som regel gyldig i to (2)
år. Men om ditt pass går ut på dato før din reisetillatelse gjør det, så
blir
reisetillatelsen ugyldig samtidig med passet. Om du mister passet ditt
eller bytter navn, kjønn eller statsborgerskap, må du søke om ny
reisetillatelse. Vi rekommanderer at du laster ned vårt ESTA Application Package for
mer detaljert informasjon om det visumfrie systemet for reiser til USA.

 |
 |
 |
 |
| NB: ESTAOnline.com er et privat selskap dreavet av
reisekonsulenter. ESTAOnline.com er ikke en del av den amerikanske stat. |
|
 |
 |
 |
 |
 |