Jei turite klausimų apie savo užsakymą, nedelskite susisiekti su mumis!

Galite tikėtis atsakymo už kelių valandų, arba blogiausiu atveju 1 darbo dienos bėgyje! Klientų aptarnavimo skyriaus el.pašto adresasinfo@estaonline.com

Rašydami mums el.laišką, prašome pateikti sekančią informaciją (jei ją turite):

Jūsų pilnas vardas, pavardė.
Jūsų el.pašto adresas, naudojamas užsakyti mūsų Prašymo Paketą.
Jūsų klausimai ir pastabos. Galite rašyti mums savo gimtąja kalba, bet atsakyti mes galėsime tik angliškai.

Aš jau esu įsigyjęs jūsų ESTA internetinį paketą, bet dar jo negavau. Kaip man jį gauti?
Yra keletas būdų įsitikinti kad jūs jau gavote savo užsakymą:
1) Prašome patikrinti jūsų patvirtinantį e.laišką su visomis įkėlimo instrukcijomis.
2) Jei patikrinę atsirasite vėl patvirtinimo puslapyje, žinokite kad už kelių sekundžių gausite priėjimą prie savo pirkinio.
3) Išsiųskite mums el.laišką arba persiųskite mums jūsų laiškąir mes tuojau pat jums padėsime.

Ar turiu pirkti jūsų Prašymo Paketą, norėdamas pritaikyti savąją kelionės autorizaciją?
Pirkti mūsų ESTA Prašymo Paketą, norint kreiptis dėl kelionės į JAV autorizacijos nėra būtina.

Ar galite padėti man atgauti mano prašymo numerį?
Pamiršę įrašyti savo ESTA prašymo numerį, turite kreiptis iš naujo. Atminkite kad jūsų prašymo numeris matomas tik jūsų kompiuterio ekrane. JAV vyriausybė niekad nesikreips į jus dėl jūsų ESTA patvirtinimo. Patvirtinimo numeris, rodomas jūsų kompiuterio ekrane – vienintelė nuoroda, liūdyjanti jog jūsų prašymas priimtas. Gavę ESTA prašymo numerį telefonu, faksu ar el.paštu, jūs nesikreipėte į oficialų JAV vyriausybės ESTA tinklalapį.

Ar galite padėti man atnaujinti mano kelionės autorizaciją?
Tai privatus tinklalapis, specializuojantis Elektroninėje Kelionių Autorizacijos Sistemoje (ESTA). Mes nesamejokios JAV vyriausybės agentūros filialas. Neturime priėjimo prie jokios JAV vyriausybės duomenų bazės, ir negalime jūsų vardu atnaujinti jokios kelionės autorizacijos.Nepatariame jums dalintis jūsų privačia informacija su jokiais "ESTA agentais" ar nevyriausybiniais tinklalapiais Jei jums reikia atnaujinti savo ESTA, rekomenduojame įsikelti mūsų ESTA Prašymo Paketą ten rasite visas detalias instrukcijas.

Ar Kanados piliečiai gali kreiptis dėl ESTA?
Kanada nėra viena iš 36 bevizių kelionių programos šalių, ir kanadiečiai negali kreiptis dėl ESTA. Kanados piliečiams rekomenduojama pasiskaityti apie įvažiavimo į JAV reikalavimus Kanados Pasienio tarnybos tinklalapyje.

Kiek galioja mano kelionės autorizacija?
Kai jūs kreipiates dėl savo kelionės autorizacijos, dažniausiai ji galioja du (2) metus. Tačiau, jei jūsų paso galiojimo laikas baigiasi anksčiau, jūsų kelionės autorizacijos laikas pasibaigs jūsų paso galiojimo paskutinę dieną. Jei pamesite pasą ar pasikeisite vardą, lytį ar šalį, turite kreiptis naujos autorizacijos Rekomenduojame įsikelti mūsų ESTA Prašymo Paketą ten rasite visą informaciją apie bevizių kelionių programą.

Paneigimas: ESTAOnline.com com yra privatus tinklalapis. ESTAonline.com nėra Jungtinių Valstijų vyriausybės filialas.

Pasirinkite Savo Kalbą

Home | Contact | Privacy Policy | Terms & Conditions
Legal Disclaimer: ESTAonline.com is a private website not affiliated with the United States Government.